Politique de confidentialité
Données collectées
Lorsque vous candidatez à la beta privée, nous collectons : nom, email, nom de la copropriété, nombre de lots, syndic actuel, rôle au conseil syndical, ainsi que le contenu du message libre que vous fournissez.
Lorsque vous utilisez l'application, nous traitons en plus : votre email de connexion, les informations de votre copropriété, les documents comptables que vous téléversez (grands livres, convocations d'assemblée générale, factures, relevés), ainsi que les emails envoyés à l'adresse de réception de votre copropriété et leurs pièces jointes. Ces documents peuvent contenir des données personnelles de copropriétaires et de fournisseurs (noms, montants).
Finalité
Les données de candidature servent à vous recontacter au sujet de la beta privée et, si vous êtes retenu·e, à créer votre accès. Les données de l'application servent uniquement à fournir le service : analyser la comptabilité de votre copropriété, signaler les anomalies et conserver l'historique des échanges avec le syndic. Aucune publicité, aucun profilage, aucune revente.
Sous-traitants et hébergement
Les données ne sont transmises qu'aux prestataires techniques suivants, pour les seuls besoins du service :
- Supabase — Base de données, comptes utilisateurs et fichiers téléversés (Paris (France)).
- Vercel — Hébergement du site et exécution de l'application (Paris (France)).
- Amazon Web Services — Réception des emails adressés aux copropriétés (Paris (France)).
- Anthropic — Analyse automatisée des documents et des emails reçus (extraction des annexes comptables, résumés) (États-Unis).
- Resend — Envoi des emails de l'application (invitations, notifications) (États-Unis).
Les données comptables et les emails reçus sont stockés à Paris. Supabase, Vercel et Amazon Web Services sont des sociétés de droit américain. Les traitements réalisés aux États-Unis (analyse par Anthropic, envoi d'emails par Resend) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Conservation
- Candidatures : tant que la beta est active.
- Données d'une copropriété (documents, écritures, alertes, emails reçus et leur analyse) : tant que la copropriété est inscrite au service.
- Copie brute des emails reçus : supprimée automatiquement au bout de 30 jours au plus.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données par mail à contact@supervisetonsyndic.fr.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Adressez votre demande à contact@supervisetonsyndic.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.